Ich habe aus Versehen das englische voice pack gekauft worauf hin ich dem Support per E-Mail geschrieben habe ob es nicht möglich wäre, eine deutsche Variante zu bekommen. Dieser hat noch am selben Tag (SONNTAG!!!) zurückgeschrieben und war sofort aufgeschlossen und auch extrem persönlich. Mir wurde sofort angeboten, einfach das Pack "umzutauschen" ohne eine aufwendige Rückerstattung und erneutes kaufen. Einfach TOP!!!